Jawatan Yang Ditawarkan Sebagai Customer Service Representative | Email Support | Bilingual | Cantonese-Mandarin
Kelayakan:
- Tamat Sekolah Menengah atau SPM
- Pengalaman dalam Perkhidmatan Pelanggan, Sokongan Teknikal, E-mel atau Chat Support, Proof Reading atau Penulisan Dokumen
- Menulis bahasa Inggeris dengan baik serta berkemahiran komunikasi secara lisan
- Boleh menulis dalam Mandarin - Kantonis dan berkomunikasi secara lisan
- Mempunyai pengetahuan yang baik berkenaan Internet dan Media Sosial (Facebook, WhatsApp dan Twitter)
- Keupayaan untuk menangani perubahan yang kerap, pelanggan yg mencabar, dan dapat memberi tumpuan pada perkhidmatan dan jualan
Anda juga mungkin mempunyai:
- Pengetahuan mengenai produk, perkhidmatan, polisi dan prosedur
- Keupayaan untuk mengambil inisiatif untuk terus meningkatkan kemahiran produk, kualiti dan teknikal
- Keupayaan untuk menyokong kebimbangan pelanggan melalui e-mel
0 Komentar untuk "Jawatan Kosong Di Sutherland Global Services Malaysia Sdn Bhd "